• Q1: Kann ich kostenlose Updates erhalten?

Ja. Alle Updates sind kostenlos.

Sie werden eine Nachricht erhalten, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Sie können unsere Website www.any-video-converter.com/de/downloads.php besuchen und auf den Button Download klicken, um die aktuellste Version herunterzuladen und zu installieren.

Wenn Sie die aktuellste Version im letzten Verzeichnis installieren, müssen Sie sich nicht erneut registrieren, ansonsten müssen Sie sich erneut registrieren.

 

• Q2: Ich will keine Information über Updates erhalten, was kann ich tun?

Klicken Sie auf Optionen > Fortgeschritten, deaktivieren Sie die Option "Beim Start automatisch auf Update prüfen".

 

• Q3: Kann ich Any Video Converter auf Any Video Converter Ultimate upgraden?

Nein. Sie werden als verschiedene Programme verkauft. Allerding können Sie Any Video Converter Ultimate kaufen und uns kontaktieren, um Any Video Converter zurückzuerstatten. Beachten Sie bitte, dass es nur für die Bestellung innerhalb eines Monats gilt.

 

• Q4: Ich bevorzuge eine ältere Version, geht es?

Sie können die ältere Version per unteren Links herunterladen. Ersetzen Sie "x" mit der Versionsnummer.

AVC Ultimate:

http://sp.any-video-converter.com/older_installer/avcult-setup-x.x.x.exe

AVCPro:

http://sp.any-video-converter.com/older_installer/avcpro-setup-x.x.x.exe

AVCFree:

V2.6.5 -- 3.1.7: http://sp.any-video-converter.com/older_installer/avc-setup-x.x.x.exe

V3.1.8 -- 3.3.8: http://sp.any-video-converter.com/older_installer/avc-setup-x.x.x-oc.exe

V3.3.9 -- : http://sp.any-video-converter.com/older_installer/avc-setup-x.x.x-avg.exe

ADCPro:

http://sp.any-video-converter.com/older_installer/adcpro-setup-x.x.x.exe

ADC Android:

http://sp.any-video-converter.com/older_installer/adcandroid-setup-x.x.x.exe

 

• Q5: Was sind die Unterschiede zwischen Any Video Converter Freeware, Any Video Converter Pro., Any DVD Converter Pro. und Any Video Converter Ultimate?

Any Video Converter Ultimate verfügt über alle Funktionen von Any Video Converter und Any DVD Converter. Außerdem besitzt Any Video Converter Ultimate die Videoaufnahmefunktion.

Lesen Sie Produktvergleich für mehr Details.

 

• Q6: Welche Plattformen unterstützt Ihre Programme?

Unsere Programme unterstützen folgende Plattformen: Windows 7, 8, 10.

 

• Q7: Gibt es Mac Version für Any Video/DVD Converter oder Any Video Converter Ultimate?

Ja, Sie können die Mac Verson von Any Video/DVD Converter oder Any Video Converter Ultimate auf: https://www.any-video-converter.com/de/products-mac.php finden.

 

• Q8: Bei jedem Start sagt Any Video (DVD) Converter "Any Video (DVD) Converter funktioniert nicht mehr" oder stürzt er ab. Gibt es eine Lösung?

A: Wenn Any Video (DVD) Converter kann nicht gestartet werden oder abstürzt oder sagt "Any DVD Converter funktiniert nicht mehr", können Sie untere Lösungen versuchen. Und bitte sagen Sie uns auch Ihre Systeminformation; ist es Windows 7, 32 bit oder 64 bit?

(1) In Vista oder Win 7 können Sie versuchen, UAC (User Account Control) über Systemsteuerung > Benutzerkonto > Benutzerkonto ein-/ausschalten zu deaktivieren..

(2) Löschen Sie die verwandten Registry-Einträge.

Für 7: Klicken Sie auf "Start", geben Sie in das Suchfeld "regedit" ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Gehen Sie zu "HKEY_CURRENT_USER > Software > Any Video (DVD) Converter Professional", rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie "Löschen". Dann starten Sie das Programm oder versuchen Sie Neuinstallation.

(3) Das Problem kann durch DEP (Data execution Prevention/Datenausführungsverhinderung) verursacht werden.

Für 7: Rechtsklick auf "Arbeitsplatz" > "Eigenschaften" > "Erweiterte Einstellungen".

Klicken Sie auf das Register "Einstellungen" im Abschnitt "Leistung", klicken Sie auf das Register "Data Execution Prevention", wählen die Option "Datenausführungsverhinderung für alle Programme aktivieren mit Außnahme der Option", dann klicken Sie auf "Hinzufügen", um die EXE-Dateien hinzuzufügen.

Generell liegt das Program in "C:\Program Files\Any DVD Converter Professional". Manchmal müssen Sie möglicherweise auch ffmpeg.exe in denselben Ordner hinzufügen.

(4) Für 7 können Sie Kompatibilitätsmodus versuchen. Öffnen Sie das Setupverzeichnis, normalerweise ist es C:\Program Files\Any DVD Converter Professional, rechtsklicken auf die Datei VideoConvPro.exe (DVDConvPro.exe) und wählen Sie "Eigenschaften" < "Kompatibilität", aktivieren Sie "Programm im Kompatibilitäsmodus ausführen für:" und wählen Sie "Windows XP", klicken Sie auf "OK". Dann starten Sie das Programm, um zu versuchen.

(5) Bitte versuchen Sie, als Administor das Programm auszuführen. Rechtsklicken Sie auf die EXE-Datei oder deren Verknüpfung und wählen Sie "Als Administrator ausführen".

 

• Q9: Ist Any Video/DVD Converter oder Any Video Converter Ultimate kompatibel mit Windows 8 oder Windows 8 RT?

Any Video/DVD Converter und Any Video Converter Ultimate sind kompatibel mit Windows 8, aber sie sind nicht mit Windows 8 RT kompatibel.

 

 

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